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Escrito por: Marcio da Costa Coelho

Data 02/03/2012

Cursos Online

Curso BPM-Multidimensional

Objetivo do curso


Capacitar os participantes sobre o método de engenharia de processos de negócio multidimensional
e prepará-los para execução de projetos de transformação.

Público-alvo


Analistas de negócio, Analistas de processo, Analistas de sistemas, coordenadores de desenvolvimento,
Gerentes de projeto, interessados no tema BPM e gestão da transformação.

Duração do curso


O tempo para a realização completa do curso vai depender do seu auto-aprendizado e de sua dedicação.
Você poderá avançar ou retroceder os conteúdos quantas vezes quiser.
Para efeito de orientação, calculamos, em média, 12 horas.

Certificação

 

Ao final do curso, o profissional poderá adquirir certificado, após avaliação on-line, autorizada pela
senha adquirida na compra do produto.

Conteúdo programático

- Módulo 1 - Fundamentação Histórica.
- Módulo 2 - O BPM e a Arquit. Empresarial.
• arquitetura Empresarial;
• modelo de compreensão da empresa;
• perspectivas da observação;
• cenário;
• ciclo da transformação;
• estágio de evolução da empresa;
• origem do BPM;
• fundamentos na engenharia de produção;
• aplicação do BPM;
• benefícios;
- Módulo 3 - A Arquitetura do Processo de Negócio.
• definição de processo de negócio;
• estrutura organizacional X Modelo Operacional;
• anatomia básica de um processo de negócio;
• anatomia operacional empresarial;
• representação gráfica da arquitetura do processo de negócio;
• forma de orientação (quanto à arquitetura interna de processo) e sincronismo de execução;
• aplicação da junção ou desvio;
• interação com as Entidades externas.
- Módulo 4 - Configuração de Projeto e Técnicas de Levantamento.
• configuração de projeto;
• envolvimento do cliente;
• transição para o estado de excelência operacional;
• etapas do método.
- Módulo 5 - Dimensões Aplicadas - Modelo Corrente AS IS.
• evento de negócio – conceito;
• atividade – conceito;
• informação - Modelo de Informação – conceito;
• regras de negócio – conceito;
• recursos humanos – conceito;
• tecnologia - Modelagem de sistemas orientada à operação do negócio – conceito;
• meio ambiente – conceito.
- Entrevista com o presidente Jarbas da ABC Mundial.
- Entrevista com especialistas.
- Estudo de Caso - ABC Crédito – Introdução.

Resultado do curso


Ao final desse curso o profissional deverá sentir-se mais seguro, ao identificar a situação real de um processo de negócios, para poder projetar melhorias.